Versandbedingungen

Über Reedereien

Bestellungen, die auf dieser Website aufgegeben werden, werden per Luftfracht per Fedex, DHL oder EMS Japan Post versendet.

Lieferzeit

Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
In der Regel erreichen Sendungen in die USA, nach Deutschland und Australien ihr Ziel innerhalb von 5 bis 7 Tagen nach Versand.
In die meisten asiatischen Länder beträgt die Lieferzeit üblicherweise 3 bis 5 Tage nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Lieferzeiten von Land zu Land leicht abweichen können.

Anzahl der Tage bis zum Versand

In der Regel 1 bis 3 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung.

Bei Rücksendung an den Versandort

Wenn der Artikel nach Ablauf der Lagerzeit nach Japan zurückgeschickt wird und Sie ihn erneut versenden möchten, werden Ihnen die Versandkosten der Bestellung in Rechnung gestellt.
In diesem Fall können Sie zwischen den folgenden beiden Optionen wählen.

1. Senden Sie die Ware erneut.
Wir senden die Ware wieder an Sie zurück. Die Versandkosten trägt der Kunde. Bitte befolgen Sie unsere Anweisungen und führen Sie die Zahlung durch. Sobald wir Ihre Bestätigung erhalten, werden wir das Produkt erneut versenden.

2、Wenn Sie das Produkt nicht erneut senden möchten,
gibt es keine Rückerstattung.

*Sollten wir innerhalb einer Woche nach Kontaktaufnahme per E-Mail nichts von Ihnen hören, gehen wir davon aus, dass Sie keine erneute Zusendung der Bestellung wünschen. Bitte beachten Sie dies.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten

Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt. Sobald Ihr Paket aus Japan versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.
Sollten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung Fragen haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Versanddienstleister unter Angabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Falls Ihr Paket nicht innerhalb eines Monats nach Versand eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück .