Versandbedingungen

Über Schifffahrtsunternehmen

Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden, werden per Luftfracht via Fedex, DHL oder EMS Japan Post versandt.

Lieferzeit

Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
In der Regel erreichen Sendungen in die USA, nach Deutschland und Australien ihr Ziel innerhalb von 5 bis 7 Tagen nach Versand.
In die meisten asiatischen Länder beträgt die Lieferzeit üblicherweise 3 bis 5 Tage nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Lieferzeiten von Land zu Land leicht abweichen können.

Anzahl der Tage bis zum Versand

In der Regel 1 bis 3 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung.

Wenn an den Versandursprung zurückgesendet

Wird der Artikel nach Ablauf der Lagerfrist nach Japan zurückgesendet und Sie wünschen eine erneute Zusendung, werden Ihnen die Versandkosten der Bestellung in Rechnung gestellt.
In diesem Fall stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung.

1.
Wir senden Ihnen die Ware erneut zu. Die Versandkosten trägt der Kunde. Bitte folgen Sie unseren Anweisungen und leisten Sie die Zahlung. Wir versenden das Produkt erneut, sobald wir Ihre Bestätigung erhalten haben.

2. Wenn Sie das Produkt nicht zurücksenden möchten,
erfolgt keine Rückerstattung.

Sollten wir innerhalb einer Woche nach unserer Kontaktaufnahme per E-Mail keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie keine erneute Zusendung Ihrer Bestellung wünschen. Bitte beachten Sie dies.

Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten

Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt. Sobald Ihr Paket aus Japan versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.
Sollten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung Fragen haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Versanddienstleister unter Angabe Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Falls Ihr Paket nicht innerhalb eines Monats nach Versand eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück .