隱私權政策

本隱私權政策描述了EatsJapan（以下簡稱「網站」、「我們」或「我們的」）在您造訪、使用我們的服務、在eatsjapan.com（以下簡稱「網站」）購物或以其他方式就網站事宜與我們溝通時（統稱為「服務」）如何收集、使用和揭露您的個人資訊。就本隱私權政策而言，「您」和「您的」是指身為服務使用者的您，無論您是客戶、網站訪客，或是我們根據本隱私權政策收集其資訊的其他個人。.

請仔細閱讀本隱私權政策。.

隱私權政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括為了反映我們做法的變更或其他營運、法律或監管方面的原因。我們將在網站上發布修訂後的隱私權政策，更新“最後更新日期”，並採取適用法律要求的任何其他措施。.

我們如何收集和使用您的個人信息

為了提供服務，我們在過去 12 個月內透過多種管道收集了您的個人信息，具體管道如下所述。我們收集和使用的資訊會根據您與我們互動的方式而有所不同。.

除了以下列出的具體用途外，我們可能會使用我們收集的關於您的資訊與您溝通、提供或改進服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。.

我們收集哪些個人資訊

我們獲取的關於您的個人資訊類型取決於您與我們網站的互動方式以及您使用我們服務的方式。當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是能夠識別、關聯、描述或與您相關的任何資訊。以下章節將介紹我們收集的個人資訊的類別和具體類型。.

我們直接從您那裡收集的信息

您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括：

• 聯絡方式，包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址。
• 訂單資訊包括您的姓名、帳單地址、收貨地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
• 帳戶訊息，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題以及其他用於帳戶安全的資訊。
• 客戶支援訊息，包括您選擇在與我們溝通時提供的訊息，例如，透過服務發送訊息時提供的訊息。

某些服務功能可能需要您直接向我們提供您的個人資訊。您可以選擇不提供這些信息，但這可能會導致您無法使用或存取這些功能。.

我們收集的有關您使用情況的信息

我們也可能會自動收集您與服務互動相關的某些資訊（「使用資料」）。為此，我們可能會使用 Cookie、像素和類似技術（「 Cookie 」）。使用資料可能包括您存取和使用我們網站及帳戶的方式等信息，例如設備資訊、瀏覽器資訊、網路連接資訊、IP 位址以及其他與您與服務互動相關的資訊。

我們從第三方取得的信息

最後，我們可能會從第三方獲取關於您的信息，包括代表我們收集信息的供應商和服務提供者。.

• 我們的支付處理商會收集支付資訊（例如銀行帳戶、信用卡或金融卡資訊、帳單地址）來處理您的付款，以便完成您的訂單並向您提供您所要求的產品或服務，從而履行我們與您之間的合約。.
• 當您造訪我們的網站、開啟或點擊我們發送給您的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能會使用線上追蹤技術（例如像素、網路信標、軟體開發工具包、第三方程式庫和 Cookie）自動收集某些資訊。.

我們從第三方獲得的任何資訊將按照本隱私權政策進行處理。另請參閱下文“第三方網站和連結”部分。

我們如何使用您的個人資訊

• 提供產品和服務。我們會使用您的個人資訊為您提供服務，以履行我們與您之間的合同，包括處理您的付款、完成您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知、創建、維護和管理您的帳戶、安排發貨、協助您進行退貨和換貨以及與您的帳戶相關的其他功能。我們也可能透過將您的帳戶與您可能選擇使用的其他服務關聯，來提升您的購物體驗。在這種情況下，我們將按照我們的隱私權政策和消費者隱私權政策處理您的資訊。
• 行銷和廣告。我們可能會將您的個人資訊用於行銷和推廣目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您發送行銷、廣告和推廣訊息，以及向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資訊來更好地客製化我們網站和其他網站上的服務和廣告。如果您是歐洲經濟區 (EEA) 居民，根據《一般資料保護規範》(GDPR) 第 6 條第 1 款 (f) 項，這些資料處理活動的法律依據是我們銷售產品的合法利益。
• 安全和防詐欺。我們會使用您的個人資訊來偵測、調查或採取措施應對可能存在的詐欺、非法或惡意活動。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶，您有責任確保帳戶憑證的安全。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。如果您認為您的帳戶已被盜用，請立即與我們聯絡。如果您是歐洲經濟區 (EEA) 居民，根據《一般資料保護規範》(GDPR) 第 6 條第 1 款 (f) 項，我們處理這些資料的法律依據是我們為保障您和其他客戶的網站安全而享有的合法權益。
• 與您溝通及服務改善。我們會使用您的個人資訊為您提供客戶支援並改善我們的服務。這符合我們的合法利益，以便我們能夠及時回應您的需求，為您提供高效率的服務，並根據《一般資料保護規範》(GDPR) 第 6 條第 1 款 (f) 項的規定，維護我們與您的業務關係。

餅乾

與許多網站一樣，我們在網站上使用 Cookie。有關我們用於支持我們商店的 Cookie 的具體信息，請訪問https://woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/ 。我們使用 Cookie 來支援和改進我們的網站和服務（包括記住您的操作和偏好），進行分析並更好地了解使用者與服務的互動（這符合我們管理、改進和優化服務的合法利益）。我們也可能允許第三方和服務提供者在我們的網站上使用 Cookie，以便更好地客製化我們網站和其他網站上的服務、產品和廣告。

大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookie，但您可以透過瀏覽器設定來選擇刪除或拒絕 Cookie。請注意，刪除或封鎖 Cookie 可能會對您的使用者體驗產生負面影響，並可能導致部分服務（包括某些功能和常規功能）無法正常運作或無法使用。此外，封鎖 Cookie 可能無法完全阻止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）分享資訊。.

請注意，雖然您的瀏覽器可能允許您發送「請勿追蹤」訊號，但與許多網站一樣，我們的網站並未設計為回應此類訊號。要了解更多關於「請勿追蹤」訊號的信息，您可以訪問http://www.allaboutdnt.com/ 。

我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會出於履行合約、合法目的以及本隱私權政策規定的其他原因，向第三方揭露您的個人資訊。這些情況可能包括：

• 與代表我們提供服務的供應商或其他第三方（例如，IT 管理、支付處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行和運輸）。.
• 我們與商業和行銷合作夥伴分享您的訊息，以便為您提供服務和投放廣告。我們的商業和行銷合作夥伴將根據其各自的隱私權聲明使用您的資訊。.
• 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時，例如向您運送產品或透過您使用社交媒體小部件或登入集成，我們會徵得您的同意。.
• 為了我們合法經營的成功業務，我們會與我們的關聯公司或集團內部的其他公司進行交易。.
• 在合併或破產等商業交易中，為了遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令及類似請求），為了執行任何適用的服務條款，以及為了保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。.

「我們如何收集和使用您的個人資訊」和「我們如何揭露個人資訊」中所述的目的，披露了以下幾類用戶的個人資訊和敏感個人資訊：

未經您的同意，我們不會使用或披露敏感的個人信息，也不會將其用於推斷您的特徵。.

經您同意，我們將分享您的個人訊息，用於開展廣告和行銷活動，具體如下。.

第三方網站和連結

我們的網站可能提供第三方經營的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊連結造訪非我們關聯或控制的網站，您應仔細閱讀其隱私權和安全政策以及其他條款與條件。我們不保證也不對這些網站的隱私或安全負責，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的信息，包括您在第三方社交網絡平台上分享的信息，也可能被本服務的其他用戶和/或這些第三方平台的用戶查看，且不受我們或第三方使用這些信息的限制。除非本服務另有說明，否則我們提供此類連結本身並不意味著我們認可這些平台上的內容或其所有者或經營者。.

兒童數據

本服務不面向兒童，我們也不會故意收集任何兒童的個人資訊。如果您是向我們提供過兒童個人資訊的兒童的家長或監護人，您可以按照以下聯絡方式聯絡我們，要求刪除相關資訊。.

截至本隱私權政策生效之日，我們並不知道我們「分享」或「出售」（如適用法律所定義）16 歲以下個人的個人資訊。.

資訊安全和保留

請注意，沒有任何安全措施是完美無缺的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中都可能有安全隱患。我們建議您不要使用不安全的管道向我們發送敏感或機密資訊。.

我們保留您的個人資訊的時間長短取決於多種因素，例如我們是否需要這些資訊來維護您的帳戶、提供服務、履行法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。.

您的權利

根據您居住地的不同，您可能擁有以下部分或全部與您的個人資訊相關的權利。但是，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，並且在某些情況下，我們可能會在法律允許的範圍內拒絕您的請求。.

• 存取權/知情權：您有權要求存取我們持有的關於您的個人信息，包括與我們使用和共享您的資訊的方式相關的詳細資訊。
• 刪除權：您有權要求我們刪除我們保存的關於您的個人資訊。
• 更正權：您有權要求我們更正我們所保存的關於您的不準確的個人資訊。
• 可攜權：在某些情況下，您有權獲得我們持有的關於您的個人資訊的副本，並要求我們將其轉移給第三方，但需遵守某些例外情況。
• 有權選擇不出售或分享您的個人資訊或定向廣告：您有權指示我們不「出售」或「分享」您的個人訊息，或選擇不將您的個人資訊用於適用隱私法律定義的「定向廣告」目的。請注意，如果您在啟用「全球隱私控制」選擇退出偏好訊號的情況下造訪我們的網站，我們將根據您所在的位置，自動將此視為您選擇不「出售」或「分享」您用於存取網站的裝置和瀏覽器的資訊。
• 限制處理：您有權要求我們停止或限制對個人資訊的處理。
• 撤回同意：如果我們依賴您的同意來處理您的個人資訊，您可能有權撤回該同意。
• 申訴：如果您提出的請求被拒絕，您有權對我們的決定提出申訴。您可以直接回覆我們的拒絕通知來提出申訴。
• 管理通訊偏好：我們可能會向您發送促銷郵件，您可以隨時透過郵件中的取消訂閱連結選擇不再接收此類郵件。如果您選擇退訂，我們仍可能向您發送非促銷郵件，例如關於您的帳戶或訂單的郵件。

您可以按照我們網站上的指示行使這些權利，或透過以下提供的聯絡資訊與我們聯絡。.

我們不會因您行使上述任何權利而對您進行歧視。在對您的請求作出實質答覆之前，我們可能需要收集您的資訊以驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶資訊。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出行使權利的請求。在接受代理人的請求之前，我們將要求代理人提供您已授權其代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身分。我們將按照適用法律的要求及時回覆您的請求。.

投訴

如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何不滿，請使用下方提供的聯絡資訊與我們聯絡。如果您對我們的回覆不滿意，根據您所在地的法律，您可能有權透過下方提供的聯絡資訊對我們的決定提出上訴，或向您當地的資料保護機構提出投訴。.

國際用戶

請注意，我們可能會將您的個人資訊傳輸、儲存和處理到您居住國以外的地區。您的個人資訊也會由這些國家的員工、第三方服務提供者和合作夥伴處理。.

如果我們向歐洲以外地區轉移您的個人訊息，我們將依賴公認的轉移機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機構發布的任何等效合約（視情況而定），除非資料傳輸到已被認定為提供足夠保護等級的國家。.

接觸

如果您對我們的隱私權做法或本隱私權政策有任何疑問，或如果您想行使您享有的任何權利，請發送電子郵件至[email protected] 。

根據適用的資料保護法律，除非另有明確規定，否則我們是您個人資訊的資料控制者。.